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Programma fedeltà
Entra nel circuito
Paladini del Quartiere
Promo in Zona è la community di chi ama lo shopping locale e riconosce il valore del commercio di prossimità.
Sta per arrivare il circuito dei "Paladini del Quartiere", un programma che premia il tuo impegno e i tuoi acquisti sostenibili.
Come funziona?
Bastano pochi passaggi!
1. Attiva la card
Entra in Promo in Zona e compila il modulo di adesione dall'apposita sezione.
2. Raccogli punti
Fai caricare i Punti a ogni acquisto e diventa un Paladino del Quartiere!
3. Accedi ai vantaggi
Controlla il tuo credito, accedi alle Extra offerte Paladino e agli altri vantaggi.
Regolamento "Paladini del Quartiere"
Programma fedeltà – Condizioni speciali
Ti presentiamo le Condizioni del Programma Fedeltà “Paladini del Quartiere”, che integrano i Termini e Condizioni d’Uso di Promo in Zona.
In caso di divergenze con e le Condizioni d’uso, prevalgono le disposizioni delle presenti Condizioni Speciali del Programma Fedeltà.
1) Descrizione del Programma Fedeltà
Il programma di fidelizzazione “Paladini del Quartiere” consente ai Clienti finali in possesso della Card Paladino di accumulare punti fedeltà ("Punti Paladino"), dopo aver effettuato determinate azioni, e di riscattarli ottenendo vantaggi esclusivi.
La Card Paladino è presente all'interno dell'app Promo in Zona e consente al Cliente finale titolare (il “Titolare della Carta”) di fruire di sconti, vantaggi riservati, offerti anche in via non continuativa all'interno dell'applicazione oltre che di accedere a servizi e a speciali iniziative effettuate presso o in accordo con le Attività locali aderenti. La Card è personale e non cedibile. Il Titolare della Carta ha diritto ad una sola Card Paladino.
La Card Paladino è presente all'interno dell'app Promo in Zona e consente al Cliente finale titolare (il “Titolare della Carta”) di fruire di sconti, vantaggi riservati, offerti anche in via non continuativa all'interno dell'applicazione oltre che di accedere a servizi e a speciali iniziative effettuate presso o in accordo con le Attività locali aderenti. La Card è personale e non cedibile. Il Titolare della Carta ha diritto ad una sola Card Paladino.
2) Come aderire al circuito “Paladini del Quartiere”
Chiunque possiede un account personale su Promo in Zona può accedere al circuito e attivare una Card Paladino, solo dopo aver sottoscritto il relativo modulo digitale e rilasciato i consensi per il trattamento dei dati. Il Cliente finale, che ha sottoscritto il presente regolamento, per ottenere l’accesso ai vantaggi del circuito “Paladini del Quartiere” deve prima raggiungere un numero predeterminato di Punti Paladino caricati all'interno della sua Card.
La mancata sottoscrizione ovvero l'incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari all'attivazione comporterà la revoca della stessa o l'impossibilità del suo rilascio.
Per mantenere attiva la Card Paladino è necessario che la stessa sia utilizzata almeno una volta ogni 12 mesi consecutivi. Allo scadere del predetto termine la Carta verrà bloccata e le agevolazioni annullate. Promo in Zona si riserva la facoltà di bloccare la Card e di cancellare le eventuali agevolazioni acquisite in caso di uso della Carta non conforme a quanto previsto nel presente Regolamento.
Aderire al programma fedeltà rappresenta una grande opportunità anche per le Attività locali per connettersi con Clienti finali di grande valore, i quali utilizzano più frequentemente la piattaforma e sono più propensi ad acquistare localmente. L'adesione avviene all'atto della pubblicazione delle “Extra offerte Paladino”, un'occasione importante per premiare e fidelizzare i migliori clienti locali.
La mancata sottoscrizione ovvero l'incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari all'attivazione comporterà la revoca della stessa o l'impossibilità del suo rilascio.
Per mantenere attiva la Card Paladino è necessario che la stessa sia utilizzata almeno una volta ogni 12 mesi consecutivi. Allo scadere del predetto termine la Carta verrà bloccata e le agevolazioni annullate. Promo in Zona si riserva la facoltà di bloccare la Card e di cancellare le eventuali agevolazioni acquisite in caso di uso della Carta non conforme a quanto previsto nel presente Regolamento.
Aderire al programma fedeltà rappresenta una grande opportunità anche per le Attività locali per connettersi con Clienti finali di grande valore, i quali utilizzano più frequentemente la piattaforma e sono più propensi ad acquistare localmente. L'adesione avviene all'atto della pubblicazione delle “Extra offerte Paladino”, un'occasione importante per premiare e fidelizzare i migliori clienti locali.
3) Vantaggi e Premi per i “Paladini del Quartiere”
Attraverso il circuito fedeltà “Paladini del Quartiere”, ogni cliente finale che si unisce alla missione di Promo in Zona ed effettua costantemente acquisti locali può ottenere lo status di “Paladino del Quartiere”.
I “Paladini del Quartiere” vengono ringraziati per la loro fedeltà con diversi vantaggi:
Questi vantaggi aiutano a creare un forte senso di comunità e fedeltà tra i clienti e le Attività Locali aderenti al programma, promuovendo un'economia locale più sostenibile e coesa.
I “Paladini del Quartiere” vengono ringraziati per la loro fedeltà con diversi vantaggi:
- Accesso alle Extra offerte Paladino: i Paladini hanno il privilegio di accedere a promozioni speciali e sconti esclusivi riservati solo a loro;.
- Eventi speciali e anteprime: hanno l’accesso a eventi speciali per i “Paladini del Quartiere” (come eventi di quartiere, anteprime di nuovi prodotti, serate a tema o degustazioni).
- Priorità sulle offerte: i Paladini hanno accesso anticipato sulle offerte limitate, ossia possono visionare queste offerte prima che siano disponibili per il resto degli utenti.
- Riconoscimenti e premi: Ogni quartiere ha una sua classifica di Paladini aggiornata sulla base dei “punti Paladino” acquisiti durante l’anno. I Paladini possono essere riconosciuti pubblicamente vedendo il proprio nome pubblicato in classifica e sulle piattaforme social di Promo in Zona. Per i migliori Paladini del Quartiere sono previsti premi periodici, basati sulla loro posizione in classifica.
- Punti Bonus: i Paladini hanno la possibilità di guadagnare punti bonus aggiuntivi per specifiche attività, come ad esempio il raggiungimento di obiettivi di spesa mensili o il completamento di missioni particolari.
Questi vantaggi aiutano a creare un forte senso di comunità e fedeltà tra i clienti e le Attività Locali aderenti al programma, promuovendo un'economia locale più sostenibile e coesa.
4) Cosa sono, come si creano e si usano le Extra offerte Paladino
Il circuito fidelity di Promo in Zona premia i Clienti più fedeli e impegnati nel sostegno dell'economia locale - detti “Paladini del Quartiere” - consentendo loro di fruire di vantaggi esclusivi come le "Extra offerte Paladino".
Le “Extra offerte Paladino” sono dei vantaggi speciali riservati ai clienti finali più fedeli di Promo in Zona, ottenibili presso le Attività Locali aderenti scambiando i propri “punti Paladino”. Tali vantaggi, quando presenti, sono indicati nella sezione “Extra offerte Paladino” degli annunci di tipo Promo. Le Promo che includono Extra offerte Paladino, sono indicate da un’icona a forma di scudo.
Solo le Attività locali aderenti al presente programma fedeltà possono aggiungere agli annunci di tipo Promo le “Extra offerte Paladino”. Basta compilare il campo apposito durante la creazione dell'annuncio.
Le condizioni di queste particolari offerte sono definite dall’Attività proponente ed esplicitate all’interno del dettaglio della Promo che prevede tale extra offerta.
Ecco alcuni esempi di Extra offerte Paladino:
Per usufruire di una Extra offerta Paladino, il Cliente finale deve prendere il coupon legato a una Promo che presenta tale offerta, evidenziata dall’apposita icona “scudo”, e recarsi sul punto vendita dell’Attività promotrice per riscattarla.
La volontà di voler fruire dell’Extra offerta Paladino deve essere comunicata in cassa all’Attività locale che prevede tale offerta, prima o all’atto della scansione del coupon. Infatti è a quel punto che il sistema permetterà all’Attività locale di attribuire i vantaggi dell’Extra offerta al Cliente finale.
Non sarà possibile in alcun modo attribuire tali vantaggi se il coupon è già stato riscattato, occorre quindi non dimenticare questo passaggio.
Le “Extra offerte Paladino” sono dei vantaggi speciali riservati ai clienti finali più fedeli di Promo in Zona, ottenibili presso le Attività Locali aderenti scambiando i propri “punti Paladino”. Tali vantaggi, quando presenti, sono indicati nella sezione “Extra offerte Paladino” degli annunci di tipo Promo. Le Promo che includono Extra offerte Paladino, sono indicate da un’icona a forma di scudo.
Solo le Attività locali aderenti al presente programma fedeltà possono aggiungere agli annunci di tipo Promo le “Extra offerte Paladino”. Basta compilare il campo apposito durante la creazione dell'annuncio.
Le condizioni di queste particolari offerte sono definite dall’Attività proponente ed esplicitate all’interno del dettaglio della Promo che prevede tale extra offerta.
Ecco alcuni esempi di Extra offerte Paladino:
- Sconti Aggiuntivi: Uno sconto extra del 10% su acquisti superiori a una certa soglia.
- Prodotti Omaggio: Un prodotto gratuito aggiuntivo con l'acquisto di determinati articoli.
- Pacchetti Speciali: Offerte bundle esclusive che combinano diversi prodotti o servizi a un prezzo speciale.
- Servizi VIP: Accesso a servizi ad alto valore aggiunto come consulenze gratuite, consegne a domicilio prioritarie, esperienze speciali o sessioni di shopping private.
Per usufruire di una Extra offerta Paladino, il Cliente finale deve prendere il coupon legato a una Promo che presenta tale offerta, evidenziata dall’apposita icona “scudo”, e recarsi sul punto vendita dell’Attività promotrice per riscattarla.
La volontà di voler fruire dell’Extra offerta Paladino deve essere comunicata in cassa all’Attività locale che prevede tale offerta, prima o all’atto della scansione del coupon. Infatti è a quel punto che il sistema permetterà all’Attività locale di attribuire i vantaggi dell’Extra offerta al Cliente finale.
Non sarà possibile in alcun modo attribuire tali vantaggi se il coupon è già stato riscattato, occorre quindi non dimenticare questo passaggio.
5) Cosa sono i Punti Paladino e come si ottengono
Promo in Zona premia l'impegno di Clienti finali nel salvaguardare l’economia locale attribuendo dei punti fedeltà chiamati “Punti Paladino”.
I “Punti Paladino” permettono di acquisire lo status di “Paladino del Quartiere” e di accedere ai vantaggi riservati.
I “Punti Paladino” si ottengono in diversi modi:
I “punti Paladino” sono validi e spendibili entro il 31 dicembre dell’anno corrente.
L'utente può verificare in qualsiasi momento il suo saldo punti nell’apposita sezione del proprio codice personale.
I “Punti Paladino” permettono di acquisire lo status di “Paladino del Quartiere” e di accedere ai vantaggi riservati.
I “Punti Paladino” si ottengono in diversi modi:
- Facendo acquisti locali: ad ogni acquisto presso Attività locali presenti su Promo in Zona, i clienti finali possono chiedere di far scansionare il proprio codice a barre personale (Card Paladino) per ottenere dei punti.
- Convalidando i Coupon: per ogni Coupon convalidato attraverso l’app dalle Attività Locali presenti su Promo in Zona si possono maturare dei punti.
I “punti Paladino” sono validi e spendibili entro il 31 dicembre dell’anno corrente.
L'utente può verificare in qualsiasi momento il suo saldo punti nell’apposita sezione del proprio codice personale.
Richiedi la tua Card Paladino
Compila il modulo per avere in ANTEPRIMA la Card Paladino.
